Unternehmens- & Prozessanalyse
Mitlaufen statt Fragebogen. Ich sehe mir an, wie ein Auftrag wirklich durch Ihren Betrieb läuft — von der Anfrage bis zur bezahlten Rechnung — und wo er hängen bleibt, wartet oder doppelt bearbeitet wird.
Unternehmens- & Digitalisierungsberatung · Raum Karlsruhe
Nicht nur analysieren.
Verstehen, verbessern — und umsetzen.
Ich bin Dirk Schelling. Seit 1997 entwickle ich Software, und 17 Jahre davon habe ich einen eigenen Betrieb geführt — mit Lager, Kasse, Buchhaltung und allem, was daran hängt. Ich berate kleine und mittlere Unternehmen genau dort, wo Beratung und Umsetzung sonst auseinanderfallen: Ich finde die Stellen, an denen Zeit und Geld verloren gehen — und baue die Lösung anschließend selbst.
Kostenloses Erstgespräch · herstellerneutral · keine Lizenzprovisionen
27+Jahre Berufserfahrung, davon der größte Teil in der Praxis eines Betriebs
17Jahre selbst Geschäftsführer — Handel, Lager, Buchhaltung
5eigene Softwareprodukte, produktionsreif und im Einsatz
0verkaufte Lizenzen — ich verdiene nicht an Ihrer Systemauswahl
Warum ich
Wer Abläufe verbessern will, muss sie selbst gemacht haben.
Ich habe siebzehn Jahre lang jeden Wareneingang gebucht, jede Inventur gezählt, jeden Monatsabschluss selbst zusammengetragen. Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn eine Lieferantenliste zum dritten Mal von Hand abgetippt wird, weil zwei Programme nicht miteinander sprechen. Diese Erfahrung kann man nicht in einer Schulung nachholen.
Dazu kommt die kaufmännische Seite: Als Betriebswirt mit Schwerpunkt Rechnungswesen lese ich eine Kostenstelle und rechne aus, was ein Vorgang tatsächlich kostet — nicht gefühlt, sondern in Stunden und Euro. Und weil ich programmiere, endet die Beratung nicht mit einer Empfehlung: Ich baue die Schnittstelle, automatisiere den Ablauf, entwickle die fehlende Anwendung.
Was Sie nicht bekommen: austauschbare Folien, ein Reifegradmodell mit fünf Stufen, ein Projekt, das erst nach zwei Jahren etwas abwirft. Der erste sichtbare Effekt soll nach Wochen da sein, nicht nach Quartalen.
„Ein Konzept, das niemand umsetzen kann, ist keine Lösung.“
Leistungen
Von der ehrlichen Ist-Aufnahme bis zum laufenden System.
Sie müssen nicht alles buchen. Meistens beginnt es mit einem Tag im Betrieb — und der Frage, welche drei Dinge den größten Unterschied machen.
Kosten- & Zeitfresser aufdecken
Was kostet ein Vorgang tatsächlich? Doppelte Erfassung, Medienbrüche, Nacharbeit, Rückfragen, Wartezeiten — bewertet in Stunden und Euro, damit die Priorisierung nicht vom Bauchgefühl abhängt.
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Papierlaufzettel und Excel-Inseln ablösen, dort wo es sich rechnet. Nicht alles auf einmal, sondern in Schritten, die im Alltag Ihrer Mitarbeitenden auch halten.
Software- & Systemberatung
Kaufen oder bauen? Welches System passt zu Ihrer Größe, welches erzeugt Folgekosten, welche Migration ist realistisch. Herstellerneutral — ich verkaufe keine Lizenzen.
Automatisierung
Wiederkehrende Handarbeit maschinell erledigen: Belege erfassen und weiterreichen, Stammdaten pflegen, Listen erzeugen, Auswertungen und Benachrichtigungen automatisch verschicken.
Schnittstellen & individuelle Software
Systeme, die nicht miteinander reden, zum Reden bringen: Kasse, Onlineshop, Warenwirtschaft, Buchhaltung, Lieferanten, Zeiterfassung. Und wenn es das passende Programm nicht gibt, entsteht es.
Begleitung bei der Umsetzung
Ich bleibe, bis es läuft: Einführung, Datenübernahme, Schulung der Mitarbeitenden, Nachjustieren im echten Betrieb. Danach gehört Ihnen die Lösung — samt Dokumentation.
Betrieb, wenn Sie wollen
Server, Updates, Sicherungen, Monitoring — auf eigener Infrastruktur in Deutschland. Wenn Sie das selbst übernehmen möchten, bekommen Sie es sauber übergeben statt in eine Abhängigkeit gedrängt.
Vorgehen
In vier Schritten, ohne Beratungsmaschinerie.
Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das man vorzeigen kann. Und nach jedem Schritt können Sie aufhören.
„Wenn Standardsoftware Ihr Problem löst, sage ich das — auch wenn dann weniger Arbeit für mich übrig bleibt.“
Hinsehen
Kostenloses Erstgespräch, danach ein Tag im Betrieb. Ich schaue den Leuten bei der Arbeit über die Schulter und frage, was regelmäßig nervt. Dort sitzen die Probleme, nicht im Organigramm.
Rechnen
Ist-Aufnahme mit Zahlen: Aufwand pro Vorgang, Häufigkeit, Fehlerquote, daraus Kosten pro Jahr. Ergebnis ist eine priorisierte Liste — mit Aufwandsschätzung, bevor Kosten entstehen.
Bauen
Der kleinste Schritt mit dem größten Effekt kommt zuerst. Schnittstelle, Automatisierung oder Eigenentwicklung — in kurzen Runden, die Sie im Betrieb testen können, statt eines Big Bang.
Übergeben
Schulung, Dokumentation, Zugänge, Quellcode-Übergabe wenn gewünscht. Ziel ist, dass Ihr Team ohne mich weiterarbeiten kann — und mich nur ruft, wenn wirklich etwas Neues ansteht.
Projekte
Produktionsreif, nicht Prototyp.
Diese Produkte habe ich von der Idee bis zum laufenden Betrieb gebracht — samt Datenmodell, Server, Deployment und rechtlichen Anforderungen. Sie sind das ehrlichste Arbeitszeugnis, das ich vorlegen kann: Man kann die ersten fünf anklicken und benutzen. Das sechste steht kurz vor dem Start und zeigt den Teil, den die anderen nicht zeigen — eine Bestellung, die eine Maschine in Gang setzt.
Reiseplanung · Geodaten
Mapasina
live im EinsatzDas Besondere
Ein Routenplaner, der Radetappen und Bahnfahrten zu einer durchgehenden Reisekette verbindet — so, dass die ganze Strecke mit dem Deutschland-Ticket fahrbar bleibt. Dahinter steckt keine eingekaufte Fahrplan-Auskunft, sondern ein eigener Verbindungsrouter auf importierten Fahrplandaten, echte Gleisgeometrie aus dem Abgleich mit OpenStreetMap und eine Live-Karte der gerade fahrenden Züge. Technisch das anspruchsvollste Projekt der Liste: Millionen Fahrplanverbindungen müssen in Sekundenbruchteilen durchsucht werden, damit sich eine Route wie eine simple Abfrage anfühlt.
Fahrplan-RoutingPostGISLive-DatenApp + Web
Kassensystem · Handel
SellPosto
live im EinsatzDas Besondere
Eine Kasse, die auf Windows, macOS, Android und iOS aus einer gemeinsamen Codebasis läuft — und dabei die deutschen Pflichten erfüllt: technische Sicherheitseinrichtung (TSE), DSFinV-K-Export für die Kassennachschau, Belegausgabe. Sie kassiert auch weiter, wenn das Netz weg ist, und braucht kein Spezialzubehör: Bondrucker, Etikettendruck, EC-Terminal und SumUp sind Optionen, keine Voraussetzung. Genau die Mischung aus Kassenrecht, Rechnungswesen und Technik, die man ohne kaufmännischen Hintergrund nicht trifft.
TSE / DSFinV-KOffline-fähig4 PlattformenZahlungsterminals
Gastronomie
Cartavo
live im EinsatzDas Besondere
Eine digitale Speisekarte, die nicht beim „PDF hinter dem QR-Code“ stehen bleibt. Gäste hinterlegen einmal ihre Allergien und Ernährungsweise; danach wird jedes Gericht gegen dieses Profil geprüft — inklusive Hinweis, wie verlässlich die Angabe ist (vom Wirt bestätigt oder maschinell geschätzt). Dazu: nur anzeigen, was zur aktuellen Uhrzeit wirklich verfügbar ist, und eine Karte, auf der man sieht, wo es das gerade gibt. Damit ein Wirt nicht tagelang tippt, werden bestehende Karten aus Fotos und PDFs automatisch eingelesen.
Allergene & ErnährungÖffnungszeiten-LogikKI-ErfassungQR / NFC
Lokaler Handel · Gutscheine
Koubon
live im EinsatzDas Besondere
Übliche Gutscheinsysteme schreiben vor, was ein Kassenhersteller einbauen muss, bevor der Gutschein überhaupt eingelöst werden kann — und genau daran scheitert die Einführung im Laden. Koubon dreht das um: Es passt sich an die Infrastruktur an, die im Geschäft schon steht. Einlösung per QR-Code, über einen EAN-Barcode am vorhandenen Scanner, per NFC oder direkt am Zahlungsterminal über ZVT oder OPI. Dazu Teilbeträge mit erhaltenem Restwert — und die Abwicklung dahinter, also wer wem wann welchen Betrag schuldet und wie mit den Betrieben abgerechnet wird. Das ist Rechnungswesen mit einer freundlichen Oberfläche davor.
QR / EAN / NFCZVT & OPITeileinlösungAbrechnung
Kommunikation · Live-Gruppen
Telovo
live im EinsatzDas Besondere
Eine Gruppe, die sich auf einer gemeinsamen Live-Karte sieht und deren Chat und Sprachnachrichten in Echtzeit übersetzt werden — ohne Konto, ohne Registrierung, Beitritt per Link oder QR-Code. Verlässt man die Gruppe, werden die Daten gelöscht. Datenschutz war hier kein Kapitel, das am Ende ergänzt wurde, sondern die Architekturentscheidung am Anfang: Was nicht dauerhaft gespeichert wird, muss später auch nicht geschützt werden.
Echtzeit-ÜbersetzungLive-Karteohne KontoAuto-Löschung
Handel · Automatisierung
Telovo Amor
in FertigstellungDas Besondere
Hier hängt am Ende der Kette zum ersten Mal Hardware: Sticker-Packs mit QR-Code (fünf oder 25 Stück) werden im Marktplatz gekauft — und die Bestellung stößt die Produktion selbst an. Der Kauf veröffentlicht ein Ereignis auf einem Nachrichtenbus, ein kleiner Dienst auf dem Rechner neben dem Etikettendrucker greift es ab, holt die fertig gerenderten 62-mm-Etiketten und druckt Master-Karte und Sticker auf dem Brother-QL-Drucker. Idempotent je Bestellung, damit ein wiederholt zugestelltes Ereignis nicht die doppelte Menge ausdruckt.
Für ein KMU ist genau das der interessante Teil: Zwischen „Kunde bestellt“ und „Ware liegt fertig da“ tippt niemand mehr etwas ab. Dieselbe Kette trägt auch andere Auslöser — Etiketten, Lieferscheine, Werkstattaufträge, Wareneingangsdruck.
Ereignis-BusOn-Prem-DruckIdempotenzMarktplatz-Anbindung
Öffentlicher Link folgt zum Start.
Alle fünf laufen auf eigener Serverinfrastruktur in Deutschland — Container, Datenbanken, Zertifikate, Monitoring und Deployment inklusive. Genau dieselbe Kette braucht auch eine Lösung, die ich für einen Betrieb baue.
Handwerkszeug
Werkzeuge, keine Weltanschauung.
Die Technik richtet sich nach der Aufgabe und nach dem, was in Ihrem Betrieb schon vorhanden ist. Damit Sie einordnen können, womit ich täglich arbeite:
- SoftwareC# / .NET, Blazor, .NET MAUI, Python, Flutter, TypeScript — Web, Desktop und Mobil aus einer Hand.
- DatenMS SQL Server, PostgreSQL / PostGIS, MongoDB, Auswertungen, Datenmigration, semantische Suche über Vektor-Embeddings.
- BetriebLinux-Server, Docker, Reverse Proxy, automatisiertes Deployment, Sicherungen, Monitoring — Hosting in Deutschland.
- KaufmännischRechnungswesen, Warenwirtschaft, Inventur, Kassenrecht (TSE, DSFinV-K), Zahlungsterminals (ZVT, OPI), Belegflüsse und Schnittstellen zur Buchhaltung.
Häufige Fragen
Was Unternehmen vorher wissen wollen.
Für welche Unternehmen arbeiten Sie?
Für kleine und mittlere Unternehmen, typischerweise von 3 bis 150 Mitarbeitenden: Handwerk, Handel, Gastronomie, Logistik und Dienstleistung. Also überall dort, wo Abläufe über Jahre gewachsen sind, es keine eigene IT-Abteilung gibt und niemand Zeit für ein zweijähriges Digitalisierungsprogramm hat.
Was kostet die Beratung?
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach arbeite ich auf Tagessatz oder — wenn das Ergebnis klar umrissen ist — zum Festpreis. Sie bekommen vor Beginn eine Aufwandsschätzung, damit klar ist, womit Sie rechnen müssen. Bei Digitalisierungsvorhaben prüfe ich auf Wunsch, ob eine Förderung in Frage kommt.
Setzen Sie die Lösung auch selbst um?
Ja, das ist der eigentliche Punkt. Ich schreibe Schnittstellen, automatisiere Abläufe und entwickle bei Bedarf eigene Software — vom ersten Entwurf bis zum laufenden Betrieb inklusive Server, Updates und Monitoring. Ein Konzept, das niemand umsetzen kann, ist keine Lösung.
Muss ich meine bestehende Software ersetzen?
In den meisten Fällen nicht. Häufig fehlt nicht das System, sondern die Verbindung zwischen zwei Systemen: Daten werden zweimal erfasst, Listen von Hand übertragen, Belege ausgedruckt und wieder eingetippt. Genau dort sitzt der größte Hebel — ohne Ihre gewachsene Software wegzuwerfen.
Verkaufen Sie Software oder Lizenzen?
Nein. Ich bin an keinen Hersteller gebunden und verdiene nichts an Lizenzen. Wenn eine Standardlösung Ihr Problem löst, empfehle ich die Standardlösung — auch wenn für mich dann weniger Arbeit dabei ist.
Arbeiten Sie vor Ort oder remote?
Beides. Die Ist-Aufnahme mache ich am liebsten vor Ort im Betrieb — im Raum Karlsruhe, Pforzheim und Karlsbad ist das ohnehin naheliegend. Umsetzung, Abstimmung und Betrieb laufen anschließend problemlos remote, deutschlandweit.
Wie läuft es mit Daten und Vertraulichkeit?
Betriebsdaten bleiben, wo sie hingehören. Ich arbeite mit möglichst wenig echten Daten, hoste in Deutschland und unterschreibe selbstverständlich eine Vertraulichkeitsvereinbarung, bevor es an die Zahlen geht.
Kontakt
Zwei Sätze reichen für den Anfang.
Schreiben Sie mir, was gerade am meisten weh tut — der doppelt erfasste Beleg, die Inventur, die Lieferantenliste, das System, das niemand mehr versteht. Ich melde mich mit einer ersten Einschätzung zurück, kostenlos und ohne Präsentation.